وي افزود: بر اين اساس مميزي گواهينامه هاي IMS (سيستم مديريت يکپارچه)، 10002 ISO (مديريت جلب رضايت مشتري و ثبت شکايات)، ISO 9001 (مديريت کيفيت) و ISO 10004 (پايش رضايتمندي مشتري و افزايش سطح رضايتمندي مشتري) در کانون جهانگردي و اتومبيلراني انجام و با تأييد کارشناسان، اين گواهينامه ها به اين کانون اهدا شد.
مدير عامل کانون جهانگردي و اتومبيلراني خاطر نشان کرد: نکته ديگر در خصوص اخذ گواهينامه هاي استاندارد در اين کانون توجه ويژه به حوزه اتومبيلراني و اجرايي کردن شعار سازمان جهاني FIA با مضمون «صحيح و ايمن برانيد تا محيط زيست خود را حفظ کنيد» بوده که در همين زمينه اقدام به مميزي توسط کارشناسان و مميزهاي مربوطه براي اخذ گواهينامه هاي ISO 14001 (مديريت محيط زيست) و OHSAS 18001 (مديريت ايمني و بهداشت کارکنان) در کنار ساير استانداردها شده است.
ابوالفتحي تأکيد کرد: داشتن اين استانداردها سبب خواهد شد تا تمام فعاليت هاي کانون بر اساس فرآيندهاي قانونيِ تعريف شده و به صورت مستند انجام شود. ضمن آنکه وجود چنين فرآيندهاي مشخص و مستندي موجب جلوگيري از عملکردهاي سليقه اي و افراط و تفريط در امور خواهد شد و تمام اقدامات حوزه جهانگردي و به ويژه اتومبيلراني اين کانون در چارچوب مشخص قانوني و مطابق دستورالعمل ها خواهد بود.
وي با بيان اينکه اين گواهينامه ها مطابق با استانداردهاي گواهينامه بين المللي کيفيت به سازمان هاي مختلف جهان اعطا مي شود و دريافت آن عامل افزايش بهره وري و جلب اعتماد بيشتر مخاطبان است، گفت: همسو با اين هدف اميدواريم با سپري کردن اين مميزي هاي سخت، آموزش کارکنان مجموعه و در اختيار داشتن اين گواهينامه هاي استاندارد بين المللي، بتوانيم با جديت و عزمي راسختر از گذشته، فعاليت هاي داخلي و بين المللي خود را با کيفيتي برتر و رضايتمندي بالاتر از سوي مشتريان و مراجعان ادامه دهيم.
کانون جهانگردي و اتومبيلراني جمهوري اسلامي ايران در سال 1314 خورشيدي (1935 ميلادي) همزمان با افزايش جمعيت در دنيا و گسترش علايق کشورها به امور گردشگري و جهانگردي که با توسعه جاده ها و راه‌هاي مواصلاتي ميان برخي کشورها همراه بود و به منظور ايجاد تسهيلات براي جهانگردان در سطح بين‌المللي، در ايران تأسيس شد و از همان زمان به عضويت سازمانهاي بين المللي FIA (فدراسيون بين المللي اتومبيلراني) و AIT (اتحاديه بين المللي جهانگردي وابسته به سازمان ملل متحد UN) درآمد و فعاليت رسمي خود را در سطح جهان آغاز کرد.
کانون جهانگردي و اتومبيلراني جمهوري اسلامي ايران پس از کسب مجوز و موافقت دولت و مجلس در سال 1313 به عنوان چهارمين مؤسسه رسمي کشور در سال 1317 در اداره ثبت شرکتها و مؤسسات غير تجاري به ثبت رسيد و هم اکنون بيش از 70 سال است که با شعار \" آرامش خاطر و امنيت سفر \" مشغول ارائه خدمات به گردشگران اعم از خارجي و ايراني است و وظايفي چون صدور گواهينامه بين المللي، پلاک ترانزيت و... را بر عهده دارد.
انتهاي پيام/
انتهای پیام/
